
Marcos Guelfi Rondina
Diretor Geral e ComercialFundador. Responde pela direção da Degrau, pela relação comercial e pela área de tecnologia: é dele a parte que constrói ferramenta quando a do mercado não serve.
Foto provisóriaequipe no escritório da Berrini · referência IA até a sessão de fotosA Degrau nasceu em 2005, fundada por profissionais vindos de multinacionais do mercado publicitário. Hoje marketing e tecnologia trabalham na mesma equipe: quem planeja a mídia também constrói a integração, a automação e o painel, e é isso que nos permite medir o caminho do anúncio até a venda.
Atendimento, mídia, conteúdo, design, dados e desenvolvimento na mesma sala, em São Paulo. Em equipe compartilhada ou dedicada, quem começa na sua conta continua nela.
Os profissionais que cuidam da sua conta são sempre os mesmos. Você não recomeça a explicação a cada troca.
Marcos, Bartira e Jonatas acompanham todas as contas, antes e depois da assinatura.
O painel que o cliente vê é o mesmo que usamos para decidir. Sem relatório maquiado.
De multinacionais a empresas que estão montando o primeiro time de marketing. Algumas viraram case.






Toda conta da Degrau, compartilhada ou dedicada, passa por Marcos, Bartira e Jonatas. Eles participam do planejamento e continuam presentes depois da assinatura.

Fundador. Responde pela direção da Degrau, pela relação comercial e pela área de tecnologia: é dele a parte que constrói ferramenta quando a do mercado não serve.

Fundadora. Responde pela criação: marca, criativos, conteúdo e design.

Responde pela operação de mídia, dados e crescimento. Cuida para que o número do painel seja o mesmo do caixa do cliente.
Parceria direta com as plataformas de mídia, de tecnologia, de CRM e de e-commerce em que operamos as contas dos clientes.
RD Station Partners Platinum 2026



Atendimento, mídia, conteúdo, design, dados e desenvolvimento. Quem entra na sua conta fica nela.
Respeito na relação, com o cliente e dentro da equipe. Ética nas decisões, mesmo quando a decisão certa custa uma conta. E humildade para aprender: com quem trabalha aqui, com o cliente e com um mercado que muda a cada semestre.
Vale para quem trabalha aqui e para quem nos contrata. A equipe tem espaço para discordar, errar e aprender. O cliente tem alguém que conhece a conta e responde.
Preferimos crescer com o cliente. A operação rende mais quando conhecemos o negócio de dentro, e isso leva tempo.
Foi assim que nasceram o CRM DPI, os painéis que ligam clique a venda e as integrações que cada conta precisa. Não é um departamento à parte: faz parte da operação.
Cada hipótese vira um teste com meta e prazo. O que funciona escala; o que não funciona sai do plano na semana seguinte.
Foto provisóriaequipe revisando uma conta · referência IAUma equipe de atendimento e especialistas cuida da sua conta junto com poucas outras. Você tem acesso a mídia, conteúdo, design, dados e desenvolvimento sem pagar por cada cadeira.
Foto provisóriaprofissional alocado no cliente · referência IAProfissionais alocados só na sua operação, com rotina, ferramentas e metas suas, usando nossa tecnologia e processo. Quando a demanda pede, a equipe atende no cliente.
Trinta minutos com quem vai cuidar da sua conta.